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Presentaciones eficaces (in company) - Trans Formación

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Calidad en el servicio al cliente (in company) - Trans Formación

¿Qué crea caldad en el servicio al cliente? Este seminario aportará respuestas, entre otras muchas, a esta pregunta. Y proporcionará herramientas para...

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Atención telefónica y por internet de clientes (in company) - Trans Formación

La atención telefónica produce en el cliente una impresión, a veces definitiva, sobre la organización y sobre cómo ésta le considera....

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Tratamiento de quejas y reclamaciones (in company) - Trans Formación

Bien tratado, un cliente que se queja o reclama es una excelente oportunidad que se nos ofrece, no solo para conservarlo como cliente, sino también pa...

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Técnicas de negociación con el cliente (in company) - Trans Formación

¿Es lo mismo negociar que vender?. No, son situaciones diferentes, aunque puedan darse en la misma entrevista. La venta suele preceder a la negociació...

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Ventas cruzadas (in company) - Trans Formación

Técnicas de ventas cruzadas. Hoy en día se desaprovechan un gran número de oportunidades de venta de segundos y terceros productos asociados a los act...

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Gestión de quejas y reclamaciones en Automoción (in company) - Trans Formación

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Gestión comercial de Recambios-Taller-Financiación (in company) - Trans...

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Negociación en el Sector Farmacéutico (in company) - Trans Formación

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Hablar en Público, Soy Tímido y Quiero... - Confia CONSULTING

Aprende a hablar en público. Dirígete de manera que impacte, transmite de manera clara tu valor diferencial y destaca de la competencia. Potencia tus ...

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Dirección de ventas por objetivos (in company) - Trans Formación

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DINÁMICA DEL “KAM”; ELEMENTOS CLAVE DE UN RESPONSABLE DE CUENTAS CLAVE. “KAM”: CARACTERÍSTICAS, VENTAJAS Y ...

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Técnicas de Venta en los Servicios de Postventa - Esventia Consultores, S.L.L.

UTILIZACIÓN COMERCIAL DEL TELÉFONO Protocolo telefónico en la recepción de llamadas de clientes. Emisión de...

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